Mentions légales

1. Informations relatives au site

Le présent site est exploité par Larmico et est destiné à présenter et à vendre des produits liés au jardin, au jardinage et à la vie en plein air.

Adresse de contact : 175-18 Shihoro Kansen, ville de Shihoro, district de Kawato, Hokkaido 080-1228, Japon

Adresse e-mail du service client : client@larmico.com

Numéro de téléphone du service client : +81 90-6731-4285

Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 / de 14 h 00 à 18 h 00 (heure d’Europe centrale)

2. Utilisation du site

Les utilisateurs peuvent, conformément aux fonctionnalités proposées sur le site, consulter les produits, prendre connaissance des informations relatives aux produits, passer des commandes et utiliser les services clients correspondants.

Lorsqu’ils utilisent le site, les utilisateurs doivent respecter les lois et réglementations applicables et ne doivent pas utiliser le site pour exercer des activités illégales, perturber le fonctionnement normal du site ou accéder sans autorisation aux systèmes et aux données du site.

3. Informations relatives aux produits

Larmico s’efforce de garantir l’exactitude des noms des produits, descriptions, images, prix et autres informations figurant sur le site.

En raison de facteurs tels que les appareils d’affichage, les paramètres du navigateur, les conditions de prise de vue ou les différents lots de produits, les images des produits peuvent présenter certaines différences avec les produits réels en termes de couleur, de texture ou d’apparence visuelle.

Les informations relatives aux produits et les prix applicables sont ceux affichés sur la page de paiement du site au moment où le consommateur passe commande.

Tous les montants affichés sur les pages du site sont exprimés en €. Les prix des produits incluent les taxes applicables.

4. Prix et frais de livraison

Les frais de livraison de la commande sont calculés selon les modalités suivantes :

Montant de la commande < 146,88 € : frais de livraison de 6,99 €
Montant de la commande ≥ 146,88 € : frais de livraison de 0 €

Avant de soumettre la commande, le consommateur peut consulter sur la page de paiement le prix des produits, les frais de livraison ainsi que le montant total de la commande.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, images des produits, graphiques, signes, éléments de conception des pages, mises en page et autres contenus présents sur le site, sauf indication contraire, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Sauf autorisation préalable du titulaire des droits, il est interdit d’utiliser les contenus protégés par quelque moyen non autorisé que ce soit, notamment par reproduction, modification, diffusion, affichage public ou utilisation commerciale.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers.

Les sites web de tiers sont gérés indépendamment par leurs opérateurs respectifs. Leur contenu, leurs services et leurs pratiques en matière de protection de la vie privée ne sont pas contrôlés par Larmico.

Lorsqu’ils accèdent à des sites web de tiers, les utilisateurs doivent consulter les conditions et politiques de confidentialité applicables aux sites web concernés.

7. Disponibilité du site

Larmico assure la maintenance du site et de ses fonctionnalités correspondantes en fonction des circonstances réelles.

En raison de travaux de maintenance, de défaillances techniques, de problèmes de connexion réseau, de services de tiers ou d’autres facteurs techniques, certaines fonctionnalités du site peuvent être temporairement indisponibles ou limitées.

Le contenu et les fonctionnalités du site peuvent être ajustés en fonction des besoins liés à son exploitation.

8. Contenus et communications des utilisateurs

Les informations que les utilisateurs soumettent volontairement par l’intermédiaire du site ou des canaux du service client doivent être licites et ne doivent pas porter atteinte aux droits et intérêts légitimes d’autrui.

Les informations relatives aux commandes, les demandes de renseignements ou autres communications volontairement fournies par les utilisateurs seront traitées en fonction de leur finalité spécifique et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Pour les questions relatives au traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter la « Politique de confidentialité » et la « Déclaration relative à la protection des données au titre du RGPD ».

9. Droits légaux des consommateurs

Les présentes mentions légales ne limitent pas les droits impératifs en matière de protection des consommateurs dont bénéficient les consommateurs en vertu du droit applicable.

Pour les commandes soumises au droit de l’Union européenne en matière de protection des consommateurs, le droit légal de rétractation de 14 jours ainsi que les droits légaux relatifs à la conformité des produits, aux remboursements, aux retours et autres droits dont bénéficie légalement le consommateur ne sont ni exclus ni limités par les dispositions générales du présent site.

Pour connaître les modalités spécifiques de retour et de remboursement, veuillez consulter la « Politique de retour et de remboursement ».

10. Étendue de la responsabilité

Lorsque l’accès au site est affecté, dans la mesure permise par la loi, par des défaillances techniques, des interruptions de services de tiers, des problèmes de réseau ou d’autres circonstances échappant raisonnablement au contrôle de Larmico, la situation sera traitée conformément au droit applicable.

Les présentes mentions légales n’excluent ni ne limitent les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues ou limitées, notamment les responsabilités applicables prévues par les lois relatives à la protection des consommateurs.

11. Protection des données

Lorsque le site implique la collecte et le traitement de données à caractère personnel, ceux-ci sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Les utilisateurs peuvent disposer de droits tels que le droit d’accès, le droit de rectification, le droit à l’effacement, le droit à la limitation du traitement, le droit d’opposition au traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de retirer leur consentement, conformément au droit applicable.

Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter la « Politique de confidentialité » et la « Déclaration relative à la protection des données au titre du RGPD ».

Pour obtenir des informations spécifiques concernant l’utilisation des cookies et technologies similaires sur le site, veuillez consulter la « Politique relative aux cookies ».

12. Droit applicable et protection des consommateurs

Les services et transactions liés au présent site sont soumis aux lois et réglementations applicables.

Lorsque le consommateur bénéficie de la protection des dispositions impératives du droit de l’Union européenne ou du droit français en matière de protection des consommateurs, ces droits impératifs ne sont ni exclus ni limités par les autres dispositions légales du présent site.

En cas de litige avec un consommateur, les modalités de résolution du litige et la compétence juridictionnelle applicables seront déterminées conformément au droit applicable.

13. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour en raison de modifications du contenu du site, des modalités de fourniture des services, du droit applicable ou des exigences réglementaires.

La version mise à jour sera publiée sur le site. Lorsqu’ils utilisent le site, les utilisateurs peuvent consulter la version actuellement en vigueur.

14. Coordonnées

Pour toute question concernant le contenu du site, les mentions légales ou les services correspondants, vous pouvez contacter Larmico par les moyens suivants :